为何教育培训巨头难下沉?

admin 1个月前 (09-21) 科技 25 0

作者|如流FLOW

题图|IC photo



01 找不到教培巨头的名字


鲅鱼圈里找不到一家教培巨头的名字。


鲅鱼圈,辽宁省营口市一个新市区。凭据当地人的说法,“10年前这里照样一个不起眼的小渔村,现在已经成为北方一个主要口岸。”凭据百度百科:“鲅鱼圈是自1984年建区以来,东北区域经济及社会发展最快的区域。”与经济发展速度相匹敌的,是该都市教育事业的迅猛发展。这座拥有50万人口的新都市,大大小小的线下培训机构听说跨越1000家。


街道上“××教育”“××学校”等花花绿绿的教培机构招牌逐年麋集,从名字——广漠教育、明途教育、瑞泽外语学校、七彩星球来看,大都是内陆崛起的培训机构。街道上,新东方、好未来,这些教培巨头的名字,一个都看不到,甚至山寨他们名字的都没有。


在鲅鱼圈陌头,××教育、××学校的招牌随处可见


但教培巨头,年年高喊着要“挺进下沉市场”,尤其是今年。无论是传统线下教培巨头:新东方和洽未来,照样在线教育品牌:跟谁学、猿指点、作业帮等,都试图不停向下渗透。


据媒体报道,新东方旗下线上教育品牌东方优播自2019年11月以来,在下沉市场的营业部从128个增至175个;好未来旗下学而思网校也加大下沉市场的营销力度:在抖音、快手上销售底价课吸引新用户;作业帮融资7.5亿美元的背后,被外界看来是得益于其与三线及以下市场存在密切关系。


“线下课恢复后,我们这许多家长就放弃线上课了。”一位在鲅鱼圈开了六七年课外指点机构的先生李星星对如流FLOW说。她以为,疫情时代可能会有家长会买新东方、学而思、猿指点、作业帮等低价体验一个月的网课,但往往只体验一个月就放弃了。对鲅鱼圈这种三四线都市的用户来说,在线教育是一种“被迫选择”。


李星星看来,对小学家长来说,眼下的期中、期末考试的考试成就,以及在班级的排名利害,决议了家长是否把孩子送去指点班;而对初中和高中家长来说,送去指点班是一种更常见的征象,“班里险些99%的学生都上课外指点班”,一位初二的家长对如流FLOW说。孩子送去指点班的那些家长,目的则十分明确,就是要“他们(小孩)提高成就”。


在鲅鱼圈,另有一种特殊形式的,被称作“小饭桌”的课外机构。这是一个专门为小学生提供午餐和晚餐的地方,晚饭后,学生顺便可以在这里完成作业。“在这种机构里,不一定都是(能授课的)先生,可能就是做饭的,一个班里几十个孩子,‘先生’在前面拿着棍子,看好学生纪律就行。”李星星说。


来自《山东滨州:小饭桌从家庭走向集团化》


在三四线都市,除却为学生做课外指点,课外指点机构还负担了一种“照看”的职责。正是这个缘故原由,对在鲅鱼圈开了六七年指点班的李星星来说,她不以为那些“高峻上”的在线教育巨头,有一天能踏进他们的都市,与他们形成竞争关系。


固然她也有“恐惧”的,就是公立学校的那些先生。她说,公立学校的先生一旦私下开指点班,或者哪位班主任在课堂上推荐了别家指点机构,这就会对他们可能形成致命袭击。


 02 在线教育,为何在下沉市场失灵?


与三四线都市境遇差别,受疫情影响,在线教育对一线都市的影响和改变是伟大的。今年8月,当跟谁学市值逾越新东方的那一刻,被媒体解读为“在线教育匹敌传统教培机构的胜利”:行业排位赛因在线教育而拉大,而且正在重新洗牌。


“烧钱砸市场”,甚至成为在线教育机构攻城略地的一种“共识”。这种疯狂的局势在去年暑假已经上演——几家教育巨头在短短一个暑假烧掉40到50亿营销费。今年暑假,“烧钱”变得加倍疯狂。据第三方机构估算,在线教育头部10家机构的市场投放量,可能跨越100亿元。


烧钱简直也砸出了市场。有媒体披露,今年暑假大战的战果数据:学而思网校、猿指点、作业帮直播课暑假正价课在读人次分别在220万左右、150万左右、150万左右。各个平台暑假正价课目的人次依次在300万、270万、200万。


同样的做法,为何在线教育到下沉市场就失灵了呢?


在李星星看来,在线教育的种种做法,都与三四线都市家长的理念和行为方式格格不入。

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一是线上授课的形式。孩子的自律性有限,在家长看来,“电子产品到孩子手里就是玩”,而家长既没有时间精神陪同孩子上课,有些也没有能力指点孩子上课;


二是缴费的问题。对鲅鱼圈的家长来说,普遍月收入在3000元左右,在线课程往往需要年付,一次性支出三五千对家长来说是一笔不小的开支。甚至有的直播课和网课用度一年靠近1万,好比阅读和作文课,单门课程每月用度在1600左右,这比鲅鱼圈线下课外指点机构的用度更贵,家长便不会选择。其中还涉及到“退费”的问题,这是课外指点机构遇到的最常见的征象,以是鲅鱼圈的内陆指点班大多数接纳月缴费的形式,纵然家长对课程不满意,也不会泛起大额退费的纠纷。


“家庭收入水平决议了为孩子教育投入的若干。”鲅鱼圈一位家长对如流FLOW示意。今年李克强总理在两会闭幕后召开的记者会上说:“我们人均年收入是3万元人民币,然则有6亿人每个月的收入也就1000元。”在下沉市场,拥有着中国最普遍的低收入人群,这是在线教育尚且无法在三四线都市生根的主要缘故原由。


除了授课形式和缴费问题,在线教育难以下沉的另一个难题是“内陆化教研”的问题。李星星举了一个例子,一年级配套习题册曾有一道数学题,若是仅从问题来看,四个谜底都是对的,而必须依赖配套的课本和课程,才气选出准确谜底。已往,在线教育因其体系化和标准化使得效率大幅提高,但其体系化和标准化却难以知足内陆的个性化、独特化的需求。


凭据艾瑞咨询数据显示,三线及以下都市群集着1.3亿中小学生群体,此群体所对应的K12课外指点行业市场规模为80.3%,而二线市场这一数字为13.2%,一线都市仅为6.5%。


为何教育培训巨头难下沉? 第1张

卤味摊下,认真上网课的女孩走红


在线教育巨头在一二线都市的渗透不停加速,一旦到达天花板后势必要去三线以下都市去寻找增长点。现实情形,下沉市场是摆在在线教育巨头眼前的“高山”,翻越山峰,需要的是一系列庞大的系统工程,不再像过往培育新用户认知与习惯这么简朴。


03 课外指点,孩子真的需要吗?


“异常抹杀孩子创造力,让孩子很厌学,很被动。”李星星向如流FLOW吐露出心声。只管已往六七年里,课外指点为李星星带来了可观的收入,成为家庭收入的主要泉源,但她以为,若是家长和学校先生都能尽职尽责,课外指点其实是并不需要的。但现实是,需要课外指点的孩子,“普遍缺失的就是学习能力,完全不会自学,完全需要先生扶持。”另有就是,他们“学习没有动力,不知道学习为了什么,大部分都是家长强制着学习。”李星星说。


为了不停知足孩子多样化的学习需求,近年1对1的课程备受家长追捧,对此李星星表现出更重的担忧,“这个情形更恶劣,甚至(孩子)放在大课不会学习,严重点说他们都不会听先生授课,完全为他一个人针对性服务时才气听课。”


她见过最极端的一位家长,给孩子的日程表排得满满当当,无论是大课,照样一对一的小课,一个都不落。这位妈妈在当地谋划一家工厂,经济处于中上等水平,对教育,表现出太过的焦虑,经常挂嘴边的话是:“我的儿子必须要比我强,不能比我差。”李星星曾亲眼见过这位妈妈,拿着厚厚的书籍,照着自家孩子的脸上扇了三巴掌。


李星星慨叹:“投胎是个技术活,若是这个小孩出生在一个条件一样平常的家庭,可能都不会这么累,也不会这么厌学。”。


跟公立学校差别,课外指点是一种商业化行为,指点机构里的西席水平也是良莠不齐。为了知足学生课外指点的需求,鲅鱼圈现在许多公立小学的下学时间,从原来的三点半调整到五点多,这一个多小时里,由班主任来指点学生完成课外作业。


鲅鱼圈一位公立学校的先生看来:“小学阶段若是家校互相配合,家长尽责,学生爱学,课后指点班是不需要的,还不如学点才艺。”她以为初高中的课外指点,更受先生和家长认可,“许多先生家的孩子也会加入,若是成就有所提高,家长和先生都市以为值。”


对公立小学的班主任来说,最棘手的问题,“照样现在的孩子缺乏自主学习的能力”,她说:“以学生为中央提倡了许多年,我们也想孩子自主学习,然则孩子们真的不会学习,而家长、社会、学校都要成就,以是班主任们的一天的事情稀奇累。”


已往一年,“疫情+资源”加速催化在线教育狂飙突进,其背后,不禁让人思索:课外指点,孩子真的需要吗?


在线教育,自1991年泛起萌芽,好比北京四中网校的兴起,但受那时网络技术水平限制,学生看到文字和图片的在线资源。在线教育兴起的初心,是希望抹平地域资源配置不均的鸿沟,好比鲅鱼圈中学的孩子,也能听到北京四中先生授课。


某种程度来说,当下在线教育的现实,远离了兴起时的初心。


在线教育,到底是人为创造出的焦虑,照样能知足孩子们的真需求?


这个问题没有标准谜底。


或许一万个家长,能给出一万个谜底。


(本文李星星为假名)

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